AV service

Solutions-AV har lokale installatører overalt i hele landet, de står klar til at foretage dine AV-installationer. Alle har gennemgået vores AV-montør kursus. Dette sikre samme høje standard i installationerne uanset hvor i landet de bliver udført. Vi garanterer at installationerne bliver udført indenfor aftalt tid. Skulle noget skride i tidsplanen vil vores montører gøre alt for alligevel at få afsluttet samme dag.

Vi ved hvor vigtigt det er at lokalet er driftsklart, så hurtigt som muligt. Installation påbegyndes først når aftalegrundlag på opgaven er klart defineret, og afsluttes først, når du som kunde har godkendt afleveringen.

Det er desværre blevet sådan af det meste at AV-branchen tager sig betalt for hvad vi kalder almindelig kundeservice. Har du problemer med udstyret i mødelokalet, er vi altid klar til at guide dig.

Solutions-AV tilbyder gratis telefonisk service og support på alt det udstyr du har købt hos os. Er dit udstyr (under garanti) defekt tilbyder vi, helt uden beregning at varetage servicehåndteringen mod producenten. Du sender blot det defekte udstyr til os, så håndtere vi al kommunikation mod producenten. Er udstyret under 30 dage gammelt, ombytter Solutions-AV udstyret til nyt. På mere komplekse installationer opfordre vi til at du tegner en serviceaftale.